買家到底喜歡什麽樣的詳情頁?
開(kāi)店(diàn)可謂有兩功:内功和外(wài)功。内功主要是指店(diàn)鋪的内部經營管理,外(wài)功主要是指推廣引流。其實兩者之間的重要性相當,但是内功肯定是基礎,沒有内功一(yī)味的推廣引來的流量隻能提高跳失率。而影響内功的因素又(yòu)有很多,今天,和大(dà)家分(fēn)享下(xià)寶貝詳情頁如何優化。
寶貝詳情頁直接決定着網店(diàn)寶貝的成交與否。寶貝詳情頁不能太簡單也不能太具體(tǐ)而至繁雜(zá)。*好的寶貝描述頁面是什麽布局呢?一(yī)般我(wǒ)(wǒ)們可以把詳情頁的必要部分(fēn)分(fēn)作五大(dà)類别:
1、買家評價詳情
與其顯示銷量多少弄些好評如潮的截圖,還不如多些給力好評,消費(fèi)者會考慮那些截圖都不是真實的,所以消費(fèi)者更願意相信消費(fèi)者,在買家使用的評價中(zhōng)提高對此商(shāng)品的進一(yī)步認同感。
2、細節圖
近距離(lí)展示商(shāng)品亮點,展示清晰的細節(近距離(lí)拍攝),如服裝類的就要呈現面料、内襯、顔色、扣/拉鏈、走線和特色裝飾等細節,特别是領子、袖子、腰身和下(xià)擺等部位,如有色差需要說明,可搭配簡潔的文字說明。
3、産品圖
展示商(shāng)品全貌:産品正面、背面清晰圖,根據衣服本身的特點選擇挂拍或平鋪,運用可視化的圖标描述厚薄、透氣性、修身性、衣長、材質等産品相關信息。
4、尺碼圖他人尺碼試穿
幫助用戶自助選擇合适的尺碼,該商(shāng)品特有的尺碼描述(非全店(diàn)通用),模特信息突出身材參數,建議有試穿體(tǐ)驗(多樣的身材)。
5、模特圖
展示上身效果,激發購買沖動,模特符合品牌的定位,清晰的大(dà)圖(全身),呈現正面、背面和側面的上身效果(每張圖片都增加不同信息含量來表現服裝)。若有多個顔色,以主推顔色爲主,其他顔色輔以少量展示排版寬度一(yī)緻(可以采用拼貼),減少無意義留白(bái)。
以上是買家在詳情頁想要看到的,那對于寶貝詳情頁面的編輯我(wǒ)(wǒ)們該如何布局呢?大(dà)緻可以分(fēn)爲以下(xià)幾個模塊:
1.店(diàn)鋪活動介紹;
2.産品特點展示;
3.商(shāng)品細節實拍;
4.活動詳情或好評介紹;
5.溫馨提示。
第一(yī)步:店(diàn)鋪活動介紹——收藏有獎,提升客單價
對于中(zhōng)小(xiǎo)賣家,一(yī)個非常關鍵的點是收藏店(diàn)鋪。一(yī)旦風格符合買家的喜好,并且購買商(shāng)品滿意後,她們很有可能再次來到這家店(diàn),關注新品或者其它商(shāng)品。而此時我(wǒ)(wǒ)們需要抓緊賣家心理,提供*快捷的收藏按鈕。還可以告知(zhī)促銷活動,讓其提前收藏,觸動買家收藏的欲望。
第二步:産品特點展示——例如标出明星款、潮爆款、品牌款
在介紹産品特點時,賣家需要對自己的商(shāng)品做充分(fēn)的了解,找到商(shāng)品賣點或者特色,然後重點突出。比如以下(xià)幾個方面:
1.是否是明星潮品?
2.是否是網絡爆款,月銷千件?
3.重視品牌效應。
第三步:商(shāng)品細節實拍——整體(tǐ)、細節、真假、包裝展示
細節實拍非常重要,在看不到摸不到的平面圖片裏,要告訴消費(fèi)者商(shāng)品特點、材質、做工(gōng)、正面、側面、内部等細節。好的細節圖能讓消費(fèi)者直觀感受到你的商(shāng)品,猶如線下(xià)購買一(yī)般當即下(xià)單,從而提高轉化率。
第四步:活動詳情或好評——抓緊活動餘溫
一(yī)次成功的活動不僅能帶來效益,也要抓緊活動結束的餘溫。突出店(diàn)鋪做過的活動中(zhōng),展示銷售量多少,或者賣過什麽款好評很多,做出相關截圖。消費(fèi)者更願意相信消費(fèi)者,在使用的評價中(zhōng)提高對此商(shāng)品的進一(yī)步認同感。
第五步:溫馨提示——客戶體(tǐ)驗細節加分(fēn)
若商(shāng)品存在物(wù)流問題,比如易碎品或可能液體(tǐ)側漏等,需要提前在圖片或文字中(zhōng)提醒消費(fèi)者,以免收到貨物(wù)後給店(diàn)鋪帶來不好的dsr分(fēn)數。
詳情頁的優化我(wǒ)(wǒ)們追求的是轉化,更好的優化促進更多的成交,所以詳情頁該如何調整的思路:
轉化率情況分(fēn)析:
1、分(fēn)析流量。轉化好,流量結構,老客戶流量比例如果高,那轉化率會高,就去(qù)研究老客戶怎麽做。
2、銷量的構成情況如何。如果已經到幾千件了,那完全之後的消費(fèi)者基本就是從衆心理,寶貝描述可以弱化了。
3、直通車(chē)做定向。款式、視覺是唯一(yī)的因素,做出差異化,突出一(yī)個賣點。同時分(fēn)析關鍵詞,定向定位人群。
如何改善:
1、分(fēn)析停留時間,轉化率,訪問深度。自查産品本身賣點,是否能勾起購買欲。
2、銷量起來,根據客服的評估改,例如:有個孕婦裝,材質是全面的,但是照片拍出來太挺括了,消費(fèi)者的認知(zhī)會有差異,期望值不匹配,收到後反饋貨的不對闆。因此,立刻重新調整拍攝,寶貝描述裏突出全棉的賣點。
3、關聯營銷,起初的時候關聯營銷不要太多,先把本身要推的産品優化好,後期根據第二階段的爆款計劃一(yī)個月改一(yī)次。
4、針對促銷活動做微調。
5、要學會适當的放(fàng)棄,反思款式的競争力,若評價不好或供應鏈跟不上就應該立刻找替補款。
詳情頁設計小(xiǎo)技巧:
1、收藏+關注,輕松賺10元優惠卷或者購物(wù)立減5元(優惠幅度可以調整);
2、焦點圖(突出單品的賣點,吸引眼球);
3、推薦熱銷單品(大(dà)概3-4個必須是店(diàn)鋪熱賣單品,性價比好的);
4、産品詳情+尺寸表(比如編号、産地、顔色、面料、重量、洗滌建議);
5、模特圖(至少一(yī)張正面一(yī)張反面一(yī)張側面,展示不同的動作);
6、實物(wù)平鋪圖(把衣服的顔色種類展示出來,不同的顔色代表什麽性格或者展示什麽風格);
7、場景圖(模特在不同的場合角度,引起視覺的美感);
8、産品細節圖(帽子或者袖子、拉鏈、吊牌位置、鈕扣);
9、同類型商(shāng)品對比(找一(yī)些同類質量不好的,或者高仿效果不好的);
10、買家秀展示或者好評截圖(展示我(wǒ)(wǒ)們去(qù)年的羽絨服買家,挑選長得好看點的);
11、搭配推薦(比如情侶款或者中(zhōng)長款,不要和上面的推薦重複);
12、購物(wù)需知(zhī)(郵費(fèi)、發貨、退換貨、衣服洗滌保養、售後問題等);
13、品牌文化簡介(讓買家覺得品牌質量可靠,容易得到認可)。
例如,同時可以在商(shāng)品描述中(zhōng),嵌入小(xiǎo)禮品的圖片。消費(fèi)者不是買便宜,而是占便宜,小(xiǎo)禮品更是讓其錦上添花。在消費(fèi)者的包裹裏,加入溫馨提醒的小(xiǎo)紙(zhǐ)條,更是會讓評分(fēn)明顯提升。
但務必注意一(yī)點,尤其對于中(zhōng)小(xiǎo)賣家,保證自己的商(shāng)品細節實拍原創,不要盜圖。将自己商(shāng)品*細節的一(yī)面誠實的展現給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者在圖片看到的與自己收到的商(shāng)品感受相符,從而赢得好評。誠信,誠實,誠懇,表現在詳情頁編輯的每一(yī)處。做好寶貝詳情頁面的賣家,也更懂得消費(fèi)者的心理特點,促發多次購買。
文章來源:賣家網