回顧2015年：

整個淘寶在這一(yī)塊所做的事情，都是圍繞着消費(fèi)升級，無論是從中(zhōng)國質造還是全球購、特色中(zhōng)國，還是各個優化的行業，都是爲了保證消費(fèi)者的需求變化的時候，淘寶能更好的滿足。

展望2016年：

首先，淘寶将扶植自品牌商(shāng)家，主攻個性化定制，并服務商(shāng)家的供應鏈需求。

其次，爲了更好的支持這些自品牌的賣家發展，淘寶會對雲導購提供一(yī)系列的解決方案，幫助這些自品牌更好的去(qù)運營他的用戶、商(shāng)品和服務。

*後，C2B2M， 是圍繞着消費(fèi)者的制造，希望能幫助淘寶上的賣家，和産業帶上的工(gōng)廠做一(yī)些對接，能夠有一(yī)些新的制造趨勢。

雙12即将開(kāi)跑，淘寶副總裁張勤（花名楊過）在2015年淘寶年度盛典上，揭示2016年淘寶網的發展策略，認爲消費(fèi)升級後，個性化定制将成爲2016年主流。淘寶也将大(dà)力扶植自品牌，并服務商(shāng)家的供應鏈需求。

以下(xià)爲現場演講實錄：

大(dà)家下(xià)午好，我(wǒ)(wǒ)是張勤，在阿裏負責整個淘寶行業大(dà)市場。*近經常有朋友給我(wǒ)(wǒ)轉各種消息，關于淘寶的各種見解非常豐富。淘寶到底做了什麽？它現在在做什麽，将來想做什麽，我(wǒ)(wǒ)想跟大(dà)家好好的分(fēn)享一(yī)下(xià)。 講2016年的方向前，我(wǒ)(wǒ)們先從2015年開(kāi)始，這對整個中(zhōng)國經濟都是不平凡的一(yī)年，整個經濟發展，無論是發展速度，無論是驅動模式，都發生(shēng)了很多變化。今天中(zhōng)國消費(fèi)者對電(diàn)子商(shāng)務的需求不再滿足于在網上買到東西、買到更便宜的東西，今天他們的訴求發生(shēng)了很大(dà)變化，很多人願意去(qù)海外(wài)買東西，尋找更具有品質，更具性價比的商(shāng)品。

這反映了整個中(zhōng)國消費(fèi)階層發生(shēng)了消費(fèi)升級的大(dà)變化。爲了給消費(fèi)者提供更多好的商(shāng)品，淘寶也在進行變化，所以，整個2015年淘寶都在升級，爲了支持這個升級我(wǒ)(wǒ)們推出了很多新項目，橫向的項目包括中(zhōng)國質造，包括全球購，還有地域特産。下(xià)面我(wǒ)(wǒ)們會有行業垂直的優化。

一(yī)、2015年淘寶加速消費(fèi)升級

中(zhōng)國質造

第一(yī)個中(zhōng)國質造，是今年淘寶網主推的項目，以往大(dà)家引以爲豪的是中(zhōng)國制造，這些已經改變了，更多的是越南(nán)制造或者墨西哥制造，這是因爲整個中(zhōng)國的制造業發生(shēng)了很大(dà)的變化。中(zhōng)國這些年經濟發展、勞動力成本上升，很多人把制造搬到了國外(wài)。但是，我(wǒ)(wǒ)們這麽多沿海和内陸的産業，他們就面臨着一(yī)個升級的過程，他們有很好的生(shēng)産設備，能夠爲國際品牌生(shēng)産很多好的商(shāng)品，但是他們沒有做好内貿。所以他們在做嘗試的時候都遇到了困難。 另外(wài)一(yī)個改變是，中(zhōng)國消費(fèi)者希望能買到更好的東西，這需要供給端和需求端更好地匹配，淘寶網借自己的平台優勢，推出了中(zhōng)國質造這個項目，我(wǒ)(wǒ)們希望帶動中(zhōng)國的産業帶升級，更好的爲中(zhōng)國消費(fèi)者提供高性價比的商(shāng)品，來幫助中(zhōng)國的企業塑造中(zhōng)國的品牌。

經過一(yī)年多發展，我(wǒ)(wǒ)們看到在廣東、浙江、福建、江蘇等114個産業帶都加入到淘寶中(zhōng)國質造這項計劃，有4500家工(gōng)廠進入淘寶平台，開(kāi)始爲中(zhōng)國消費(fèi)者提供具有國際品質的商(shāng)品。

在這個過程當中(zhōng)，我(wǒ)(wǒ)們通過對淘寶網上的商(shāng)品升級，帶動整個消費(fèi)升級。從4月份在福建開(kāi)始，到5月份的浙江，到6月份的廣東，到7月份的遼甯，然後到9月份整個中(zhōng)國的全産業帶，我(wǒ)(wǒ)們通過一(yī)場又(yòu)一(yī)場的活動，讓更多消費(fèi)者體(tǐ)驗了這些來自于産業帶裏的品質商(shāng)品，對這些企業生(shēng)産的商(shāng)品更加有信心。活動的效果一(yī)場比一(yī)場好。以前我(wǒ)(wǒ)經常收到大(dà)家的反饋就是，淘寶上的東西圖片好看，拿到手質量不好。 通過中(zhōng)國質造這幾場活動，消費(fèi)者反饋是，産品非常好。商(shāng)家以前不善于品牌營銷，但是他們的品質，保證了他們的商(shāng)品實際上是非常具有性價比的。所以我(wǒ)(wǒ)們這個活動從成交幾千萬，一(yī)直到9月份，每天成交将近上億的規模，這也反映了中(zhōng)國消費(fèi)者對好商(shāng)品的需求非常之大(dà)。這是我(wǒ)(wǒ)們2015年做的第一(yī)個項目，中(zhōng)國質造，幫助中(zhōng)國的這些産業帶進行升級。

特色中(zhōng)國

第二個項目，我(wǒ)(wǒ)們做了特色中(zhōng)國。中(zhōng)國地大(dà)物(wù)博，我(wǒ)(wǒ)們每一(yī)個人的家鄉都會有自己的特産，都會有自己的農産品，既往農産品在流通渠道是非常低效的，很多農民的産品到城市以後，經過一(yī)層又(yòu)一(yī)層的渠道，*終價格很高，農民其實忙活了一(yī)年也沒有賺多少錢。怎麽借助電(diàn)子商(shāng)務縮短渠道，讓流通更加高效，讓更多農民和農産品，或者手工(gōng)業産品更好的交到城市人當中(zhōng)。這就是我(wǒ)(wǒ)們特色中(zhōng)國這個計劃要去(qù)解決的問題。

特色中(zhōng)國現在已經覆蓋了中(zhōng)國所有的省和重要的直轄市，有190個城市端。我(wǒ)(wǒ)們會基于地域信息，幫你介紹當地的很多特産，讓很多以前通過傳統渠道效率不高的情況，通過電(diàn)子商(shāng)務，通過無線，能夠更好的解決。 在線營銷上，我(wǒ)(wǒ)們也是和每個省的政府，特别是和農業廳、相關的地方協會，還有相關的地方電(diàn)子商(shāng)務賣家一(yī)起合作，做很多活動，介紹中(zhōng)國各個地方的特産給消費(fèi)者，我(wǒ)(wǒ)們每個月活動都很多，推出每個省特色的活動。 我(wǒ)(wǒ)們也會做很多品類的活動，比如我(wǒ)(wǒ)們做過一(yī)個土雞蛋活動，中(zhōng)國每個省它的雞不一(yī)樣，産出來的蛋也不一(yī)樣，讓大(dà)家體(tǐ)會到淘寶商(shāng)品的豐富性。

我(wǒ)(wǒ)們和西藏政府合作，今年正好是西藏自治區成立50周年，我(wǒ)(wǒ)們特地做了一(yī)個電(diàn)子商(shāng)務的活動。通過這個平台，幫助農産品、手工(gōng)藝品通過電(diàn)子商(shāng)務觸及到更多的消費(fèi)者。

一(yī)、2015年淘寶加速消費(fèi)升級

海淘

第三塊就是海淘，這也是今年講得比較多的領域。從2009年開(kāi)始發布，從體(tǐ)量上講，每天成交上億規模。今年我(wǒ)(wǒ)們看到很多跨境電(diàn)商(shāng)在上海建保稅倉，通過這種模式，他們主要銷售的還是生(shēng)活必需品，比如說奶粉。但在淘寶這個平台上，已經過了這個階段，我(wǒ)(wǒ)們今天主要的銷售不再局限于奶粉這些品類，通過大(dà)的海外(wài)賣家，進入到家居、生(shēng)活、服飾等生(shēng)活的各個方面，希望通過淘寶上的買家，幫助消費(fèi)者去(qù)發現更多其他國家的好商(shāng)品。這些商(shāng)品可能是非常小(xiǎo)衆，但是會幫你理解很多海外(wài)的東西。

上面三個行業是我(wǒ)(wǒ)們橫向的市場，中(zhōng)國質造、特色中(zhōng)國、全球購。

IFashion

在行業這一(yī)塊，今年重點想跟大(dà)家分(fēn)享的是三個重要的行業市場，一(yī)個是IFashion，淘寶是年輕人的時尚資(zī)源，在淘寶上年輕人代表了很多線下(xià)時尚的*前沿，淘寶目前的客戶群體(tǐ)是90後，是非常年輕的群體(tǐ)，他們注重個性化，注重海外(wài)潮流，對媒體(tǐ)非常關注。

今年，淘寶通過和國外(wài)的一(yī)些設計學院合作，把好的服裝，通過電(diàn)子商(shāng)務的模式帶給中(zhōng)國的年輕的消費(fèi)者。

極有家

第二個是家居--極有家，重點圍繞的是家的生(shēng)活場景，從硬裝到軟裝，到生(shēng)活的各種裝飾，我(wǒ)(wǒ)們都有很多解決方案。以前聽(tīng)到消費(fèi)者的抱怨，就是淘寶東西和商(shāng)家都太多了，挑選起來很難。我(wǒ)(wǒ)們現在建立垂直市場，進入這些市場的商(shāng)家，要通過很嚴格的甄選标準，現在消費(fèi)者到淘寶上購物(wù)的時候，品質保障會高于其他的電(diàn)商(shāng)。這樣，我(wǒ)(wǒ)們就給消費(fèi)者提供了更好的服務。

潮電(diàn)街

還有一(yī)個想跟大(dà)家分(fēn)享的就是潮電(diàn)街，大(dà)家圍繞創業比較多的就是智能硬件和創客，他們的産品需要有一(yī)個高效的流通渠道。針對這種需求，我(wǒ)(wǒ)們創建了這個市場，爲很多創客解決在網上的銷售問題，這些創客相對于國際的知(zhī)名品牌，他們并沒有很高的知(zhī)名度，他需要一(yī)個更具有現代屬性的流通渠道，我(wǒ)(wǒ)們的潮電(diàn)街+淘寶衆籌+雲計算+雲服務，打造了這個平台。 以上就是2015年整個淘寶在這一(yī)塊所做的事情，都是圍繞着消費(fèi)升級，無論是從中(zhōng)國質造還是全球購、特色中(zhōng)國，還是各個優化的行業，都是爲了保證消費(fèi)者的需求變化的時候，淘寶能更好的滿足。 在這個過程當中(zhōng)，淘寶不是一(yī)個企業在做事情，我(wǒ)(wǒ)們有很多線上和線下(xià)的互動，和各地的産業帶、當地的政府、協會，當地賣家，以及第三方服務商(shāng)，一(yī)起來推動這個事情，通過電(diàn)子商(shāng)務這個高效的手段，來滿足中(zhōng)國消費(fèi)者這種需求的變化。

在2016年，我(wǒ)(wǒ)們的服務會專門針對賣家。很多賣家把淘寶作爲一(yī)個創業的起點，我(wǒ)(wǒ)們怎麽服務他們、支持他們進行産品的服務創新，幫助他們來滿足中(zhōng)國消費(fèi)者新的需求？這個就是2016年我(wǒ)(wǒ)們要重點發展的方向。主要包括自品牌、雲導購、C2B2M。

二、淘寶市場2016策略

自品牌

首先介紹自品牌。大(dà)家可能熟悉的另外(wài)一(yī)個詞叫淘品牌，這是過去(qù)幾年在淘寶平台上成長起來的互聯網品牌，但是我(wǒ)(wǒ)們認爲，未來淘品牌會向自品牌新的模式轉變。

淘品牌和自品牌有很多區别，淘品牌更擅長做流量的運營，他們依照PC互聯網成長起來，比較傳統。自品牌更加擅長運用用戶、粉絲，提供個性化的商(shāng)品。

自品牌是我(wǒ)(wǒ)們在未來要重點扶植的新賣家群體(tǐ)。自品牌背後是更多的創業者，創二代。比如大(dà)家說服飾，淘寶上的網紅店(diàn)，很多高顔值的模特，他有自己的公司，會做各種服裝的搭配，符合*新的潮流，而且他們的銷量比傳統品牌爆發力更強。 再比如農業上的新農人，他們在城市裏面接受了教育以後，接觸了互聯網，他們有一(yī)個創業的夢想，要把家鄉的商(shāng)品通過互聯網更好的銷售出去(qù)。比如一(yī)個賣家要怎麽把吐魯番的葡萄更好的對接消費(fèi)者。 再比如創客，剛剛提到的這種科技硬件的發明者，他們大(dà)學畢業以後，怎麽能夠做這種新的智能設備，智能硬件，解決大(dà)家在生(shēng)活中(zhōng)的問題，通過互聯網進行衆籌，進行銷售。 再比如中(zhōng)國質造的廠二代，他們的父親做的是傳統産業，今天他們更願意做創二代，塑造自己的品牌，用互聯網來打造屬于中(zhōng)國消費(fèi)者的自主品牌。

所以整個自品牌實際上代表了90後新的賣家群體(tǐ)，他們都有很高的學曆，他們都非常熟悉互聯網，熟悉整個微博、微信、無線這一(yī)塊，他們都非常善于個性化，善于社區的營銷。雖然這些人今天數量有限，體(tǐ)量有限，但我(wǒ)(wǒ)們認爲他們代表了整個淘寶網上土壤當中(zhōng)成長起來的新賣家群體(tǐ)。

我(wǒ)(wǒ)們做的各種數據表明，這些新型的傳統品牌或者自品牌更多的是互聯網+，傳統品牌當中(zhōng)沒有這些商(shāng)品和服務，所以他在網上的增長會比傳統品牌更具優勢，所以他也有創業空間在。

二、淘寶市場2016策略

雲導購

爲了更好的支持這些自品牌的賣家發展，淘寶會對雲導購提供一(yī)系列的解決方案，幫助這些自品牌更好的去(qù)運營他的用戶、商(shāng)品和服務。我(wǒ)(wǒ)們會有圍繞着淘寶和微淘、社區、達人淘等等相應的産品，在手機淘寶上有許多工(gōng)具可以爲這些新的賣家所利用，不局限于過去(qù)一(yī)些簡單的促銷活動，而是提供更多的内容、社區，給自品牌的賣家提供新型工(gōng)具。

除此之外(wài)，我(wǒ)(wǒ)們會跟阿裏集團所投資(zī)的媒體(tǐ)公司，比如阿裏影業、新浪微博等等進行合作，塑造他的新品牌形象。我(wǒ)(wǒ)們會幫助這些自品牌樹(shù)立他的品牌，管理他的粉絲和用戶。

二、淘寶市場2016策略

C2B2M

第三個方向是C2B2M，大(dà)家對C2M很熟悉，圍繞着消費(fèi)者的制造。在今天中(zhōng)國完全走上個性化的制造還有一(yī)段距離(lí)，我(wǒ)(wǒ)們更希望幫助淘寶上的賣家，和産業帶上的工(gōng)廠做一(yī)些對接，能夠有新的制造趨勢。制造業也在發生(shēng)變化，從過去(qù)的價格導向會轉向品質導向，從過去(qù)簡單的看電(diàn)視，看品牌，過渡到追求自我(wǒ)(wǒ)個性化。

今天的年輕人更多的是通過微信、微博等互聯網媒體(tǐ)了解一(yī)個商(shāng)品和品牌，所以，大(dà)規模生(shēng)産會轉型成個性化定制。爲了迎接新的生(shēng)産模式的轉變，我(wǒ)(wǒ)們會有新的産品和服務支撐。

舉個例子，左邊實際上是傳統的快時尚品牌，比如說H&M，還有其他的一(yī)些品牌，供應鏈模式對品牌的要求非常高。淘寶有豐富的資(zī)源，我(wǒ)(wǒ)們要做的不是說讓這些自品牌變得很強大(dà)，而是我(wǒ)(wǒ)們可以給他提供相應的解決方案，幫助他有一(yī)天成長爲中(zhōng)國的優衣庫，這是我(wǒ)(wǒ)們要做的升級。

這等于是設計+制造+營銷，大(dà)家覺得以前中(zhōng)國的産品缺乏設計感，我(wǒ)(wǒ)們以後會把淘寶上的設計資(zī)源和賣家做更好的整合，通過互聯網模式實現新的生(shēng)态關系和供應鏈的改造。這些是我(wǒ)(wǒ)們希望在中(zhōng)國質造所做的升級，能夠更好的免除這些自品牌的賣家對供應鏈的需求。

我(wǒ)(wǒ)們通過雲導購，幫助自品牌運營他的用戶和粉絲，通過C2B2M幫助這些賣家，塑造整個淘寶新的定位，我(wǒ)(wǒ)們認爲未來整個電(diàn)子商(shāng)務新的方向就是創新+創造+創意的需求。在中(zhōng)國*大(dà)的電(diàn)商(shāng)平台上，實際上已經成長出很多新的創業型賣家，淘寶在這個過程中(zhōng)會爲創業者服務，我(wǒ)(wǒ)們認爲它代表中(zhōng)國電(diàn)商(shāng)和未來，願意爲他提供更多的服務。這就是我(wǒ)(wǒ)們在2016年所要堅定去(qù)走的道路。