O2O寒冬——平台模式的O2O變革
當下(xià),關于資(zī)本市場的寒冬說不絕于耳,各種“死亡名單”、“不投列表”充斥在我(wǒ)(wǒ)們周圍。O2O曾經的火(huǒ)熱狀态也在不斷的降溫,各種靠燒錢等方式建立起來的平台飽受質疑。
然而,随着客觀環境發生(shēng)巨大(dà)變化,我(wǒ)(wǒ)們在談論平台的時候關注現實價值已經不再是原有的簡單邏輯。今天的平台已不再是昨天的平台,今天的平台創業機會,已經發生(shēng)了巨大(dà)的變化。
流量平台集中(zhōng)化之後的死海
在PC互聯網興盛時期,圍繞TMT行業形成的早期互聯網巨頭企業開(kāi)始興起,到今天,整個市場已經形了幾大(dà)寡頭壟斷的局面,突出表現就在于流量的壟斷。在信息消費(fèi)需求領域的百度,在情感社交領域的騰訊,以及在電(diàn)子商(shāng)務物(wù)流、資(zī)金流、信息流領域的阿裏巴巴,BAT對于流量的壟斷基本涵蓋了大(dà)衆需求的各個方面。
其中(zhōng),第一(yī)層次是直接的吃穿住行用,來自BAT巨頭原生(shēng)的業務;第二個層次是間接來自于對二線新創企業的兼收購;第三個層次則是巨大(dà)的産業資(zī)本,對即潛在的垂直細分(fēn)領域平台的早期投資(zī)和未來兼并收購準備。
整個互聯網流量已經出現了高度的集中(zhōng)化,且圍繞用戶高頻(pín)剛需領域的市場已經飽滿。此時想通過一(yī)個爆品一(yī)舉奠定優勢位置,形成巨頭壟斷格局下(xià)的新流量入口平台很不現實;另一(yī)方面,要實現一(yī)個流量平台的崛起必然要有流量的早期導入,如果不能夠在短期内與集中(zhōng)化的流量平台形成協同,即認BAT生(shēng)态圈内的幹爹,則意味着再牛逼的技術都無法實現所期望的效果。
當下(xià)不少創業者動辄就說要建立全國市場的平台,在沒有一(yī)個巨頭背書(shū)和幕後支撐的情況下(xià),創業者還是慎言爲好,不然不知(zhī)會引發多少笑話(huà)。
垂直化流量平台的革命
在大(dà)衆市場高頻(pín)剛需幾乎完全滿足、流量壟斷局面已經形成的大(dà)背景下(xià),創業機會将來自垂直細分(fēn)領域的平台。這種平台入口的機會,來自于傳統PC互聯網向移動互聯網升級轉變過程中(zhōng)存在的短暫空白(bái),如完全基于移動互聯網市場的滴滴快的就是一(yī)個明證。
然而,垂直細分(fēn)領域平台*終也會随着BAT巨頭的關注而變得不再那麽多樣,直接變成了新的生(shēng)态元素個體(tǐ),成爲巨頭壟斷平台的一(yī)員(yuán)。
入口平台價值紅利的消失
當在所有人在争奪平台流量入口時,已經擁有存量入口競争優勢的平台的價值正在随着互聯網産業的不斷發展,價值紅利不斷下(xià)降,甚至消失。以團購平台爲例,經曆了百團大(dà)戰的資(zī)本瘋狂時期後,*終形成了幾家的大(dà)團購平台且各自找到了BAT作爲靠山,形成了垂直細分(fēn)領域的新的壟斷,但是其自身的價值已經在不斷的降低。
曾經,我(wǒ)(wǒ)們要實現團購的消費(fèi),要先在團購平台上進行浏覽和需求選定,支付後再選擇适當的時候進行線下(xià)消費(fèi)。标準O2O流程的時間跨度往往是較長的,但在這過程中(zhōng)團購平台真正發揮了流量入口的作用,吸聚的流量通過線上入口進行需求的釋放(fàng),*終進行線下(xià)消費(fèi)。然而這一(yī)源自于PC互聯網時代的團購平台,随着移動互聯網終端的普及,團購平台的下(xià)單大(dà)部分(fēn)都來自移動端,且下(xià)單與線下(xià)消費(fèi)行爲之間的時間間隔越來越短,甚至形成了先線下(xià)消費(fèi)再下(xià)單的局面。
以個人爲例,到一(yī)個大(dà)型商(shāng)場準備吃飯時,在以前會在當下(xià)的場景在團購平台進行信息檢索,即時下(xià)單後直接到店(diàn)消費(fèi)。而現在線上平台信息檢索的步驟基本省去(qù),都是直接到店(diàn)進行消費(fèi),結賬時再查詢此店(diàn)的優惠信息,直接購買代金券進行買單抵用。
消費(fèi)習慣的改變,從表面上看仿佛提高了整個消費(fèi)體(tǐ)驗的流暢度,節約了時間成本,但實質上卻預示着團購平台作爲流量入口的價值正在被減弱,而其作爲工(gōng)具的屬性正在被發揮主流作用。這也意味着團購平台說能夠爲商(shāng)戶帶來增量用戶成爲了一(yī)句空話(huà),團購平台隻是進行流程化交易的一(yī)個工(gōng)具而已。
與此同時,已經習慣了團購平台等互聯網工(gōng)具的商(shāng)家,在意識到平如無法再爲期吸引增量市場時,都紛紛降低優惠力度,主觀上減少線上流量導入以減少成本,但仍可繼續免費(fèi)使用平台的工(gōng)具性作用。也就是商(shāng)家将其作爲自己品牌傳播的免費(fèi)平台,而非業務增量平台。
平台模式的O2O變革
平台價值,正在經曆流量入口被壟斷、僅存工(gōng)具價值的艱難轉變時期。今天我(wǒ)(wǒ)們談論的平台,在新興的商(shāng)業生(shēng)态中(zhōng),已經不再是一(yī)個擁有無上能力的價值中(zhōng)心,而僅僅作爲價值創造鏈條中(zhōng)的一(yī)個工(gōng)具環節而已。
當下(xià),平台模式迎來O2O變革的關鍵時期。O2O變革,意味着平台由之前Online流量入口價值而帶動Offline線下(xià)服務、并因流量入口壟斷而獲得收益的方式,正在向由線下(xià)Offline消費(fèi)入口再到線上Online的輔助性工(gōng)具功能轉變。O2O逆向流程之變,直接降低了線上平台的價值。
在經曆了線上TMT平台滿天飛、動辄一(yī)個APP就能夠颠覆一(yī)個行業的互聯網創業蠻荒時代,互聯網創業進入了精細化、以線下(xià)實體(tǐ)商(shāng)業模式互聯網化升級爲标志(zhì)的後互聯網變革時代。這就是真正的“互聯網+”,互聯網作爲升級工(gōng)具服務于傳統商(shāng)業模式的改造和效能的提升。在這樣的過程中(zhōng),線上平台不再是曾經TMT興盛時期一(yī)切價值創造的入口,而僅僅是其中(zhōng)的一(yī)個工(gōng)具。
昨天的平台價值已經不是今天的平台所能夠承載的,今天的平台已經不是昨天的平台。今天,我(wǒ)(wǒ)們再談論平台的時候,我(wǒ)(wǒ)們該談些什麽呢?