淺析如何進行用戶需求分(fēn)析?
許多産品依靠創始人的靈機一(yī)動或是個人興趣做起來,但更多成功的産品是需求分(fēn)析後有的放(fàng)矢的産物(wù)。根據統計,産品開(kāi)發中(zhōng)40%-60%,的問題都是在制定需求方向階段埋下(xià)的“禑根”。
在測試及運營階段發現需求方向的問題,解決的代價是制定需求方向中(zhōng)發現問題的68——200倍。讓産品與市場契合,歸根到底就是産品提供的服務能夠切實滿足用戶的某方面需求。
如何進行用戶需求分(fēn)析呢?一(yī)個适合作爲創業項目的需求來源,需要考慮如下(xià)這些因素。
1、需求是真實存在的還是僞需求
需求應當源自客觀實際,而非主觀臆斷;相比産品經理靈光一(yī)現的錦上添花,紮實地滿足既有需求的雪中(zhōng)送炭或許更爲可貴。
2、判别需求是否屬于剛需
需求有真僞,而真實需求裏也分(fēn)爲剛性需求和非剛性需求(彈性需求)。在互聯網世界,*基本的需求可歸納爲對信息的收集、對生(shēng)産生(shēng)活資(zī)料的獲取以及與他人的溝通交流,于是你可以看到國内的
三大(dà)互聯網巨頭百度、阿裏巴巴、騰訊,正是在這三個領域内分(fēn)别雄踞一(yī)方。選擇剛需作爲産品切入點,能夠減少前期項目風險和後期推廣阻力,但面臨的競争也更爲慘烈。
3、研究需求量是否夠大(dà),市場是否夠肥
初創企業的價值取決于自身成長性,也就是“能不能做大(dà)”。雷軍在中(zhōng)國企業領袖年會上曾經總結多年經驗,稱創業“就是要做*肥的市場”。他投資(zī)的w*早做的是遊戲門戶,但雷軍覺得這個東西*多隻值一(yī)億美金,後來勸李學淩改做直播平台,果然一(yī)炮打響,從遊戲媒體(tǐ)的紅海遊向了前景更爲廣闊的視頻(pín)直播藍(lán)海。
如何判斷需求是否夠大(dà)通常可采用兩種方式:一(yī)種是先估計目标用戶的基數、消費(fèi)能力、意願預算,再把這些數字通過相乘等方式得出一(yī)個大(dà)概的數字,并與該行業或近似行業的公開(kāi)報告進行比對驗證;另一(yī)種則是評估打算進入的市場原本具有多少産值,而你的産品通過提供更低的價格、更長的使用周期等,能提升多少效率、節省多少成本,從而折算出相對于原産值的全新規模。
除了從常識和公開(kāi)數據出發外(wài),借助網絡上的各類排行榜、捜索熱度等,也能對時下(xià)大(dà)衆的需求風向做出評估。例如百度下(xià)拉框。另外(wài),百度搜索風雲榜和百度指數也是了解國内網民需求分(fēn)布的風向标。
4、衡量需求的變現能力
不管三七二十一(yī),先火(huǒ)速籠絡一(yī)批用戶進來,至于盈利模式暫時擱置一(yī)邊,是許多早期團隊的态度、可惜門庭若市的表象下(xià)卻不一(yī)定都能賺得盆滿缽滿。即使市場上一(yī)些用戶量較大(dà)的産品,也不得不通過各種手段苦苦探尋變現方法。
例如,坐擁數億用戶的搜狗輸入法,作爲工(gōng)具型産品的變現能力有限,主要是通過高價關鍵詞植入和彈窗廣告來獲得收入。爲增幅營收,搜狗公司提出了“三級火(huǒ)箭”的産品戰略,即先通過輸入法來推廣搜狗詢覽器,再在浏覽器中(zhōng)布局搜索和導航入口,繼而提高市場占有率和收入規模。
優秀的團隊找到匹配自己基因的市場需求,在需求分(fēn)析中(zhōng)尋找适合的市場機會,以此拟定産品方向和發展策略,應當成爲每位創業者準各大(dà)施拳腳前的第一(yī)要務。