社群營銷的定律可以歸納爲以下(xià)四條：

定律一(yī)：用戶投入時間成本越短，越容易引爆（簡稱爲“短定律”）。

“短定律”中(zhōng)的“短”，指的是用戶花費(fèi)*少的時間、投入*少的成本，來從某項服務（包括應用、活動等）中(zhōng)獲得愉悅享受，或者解決某個實際問題。強調簡單的使用和理解，用戶可以很輕松地體(tǐ)驗完整個流程。在社交網絡中(zhōng)，時間成爲*大(dà)的成本和支付貨币。

短定律的背後，是人們在社交中(zhōng)碎裂的時間和行爲所産生(shēng)的影響。在手機上人們打開(kāi)和關閉某一(yī)款應用、在社交網絡上人們和好友之間互動溝通，都處在短促而頻(pín)繁切換的過程中(zhōng)，很難再拿出大(dà)段時間來進行消費(fèi)。這種“短促”、“頻(pín)繁”傳導到社交網絡的服務、應用中(zhōng)去(qù)，會給業界帶來巨大(dà)變化。

和成本對應的自然是收益。用戶會期望花費(fèi)幾秒鍾，就能享受到足夠愉悅的體(tǐ)驗或者解決某一(yī)問題，這些都是收益。收益對成本做了極大(dà)約束，即在這樣“短”的時間投入中(zhōng)，很多應用或者服務必須要提供令人愉悅的享受，或者快速解決某一(yī)實質問題。紫籌集團有很多傳統美業渠道經銷商(shāng)，紫籌通過社群的形式實現了相對低時間成本上的快速傳播和突破。

定律二：越新的玩法，引爆速度越快（簡稱爲“新定律”）。

引爆的結果之一(yī)是迅速獲得了大(dà)量用戶，但也會迅速令社交網絡中(zhōng)用戶原本個性化的信息變得同質化，這成爲社交引爆*顯著的副作用之一(yī)，并導緻了定律四的誕生(shēng)。因此，用戶在滿足短期愉悅體(tǐ)驗後，又(yòu)會迅速離(lí)去(qù)，再度尋覓新的玩法，以保持社交生(shēng)活新穎，信息豐富多變。紫籌集團通過一(yī)系列玩法，提高了美業社群整體(tǐ)的黏合度，能夠促進社群的快速裂變和傳播。

人們喜新厭(yàn)舊(jiù)，相比現實生(shēng)活，在社交網絡中(zhōng)這些變化所需時間更短，更多好玩的應用被不斷攪拌出來。在這樣的環境下(xià)，完全複制前行者變得沒有價值。從2013年至今，新應用、新玩法、新服務的崛起速度越來越快，每一(yī)次都代表一(yī)種新的玩法出現。

定律三：用戶越投入，對好友影響越大(dà)（簡稱爲“好友定律”）。

刷屏像是用戶投入一(yī)款應用、一(yī)項服務或活動所産生(shēng)的直觀結果。這個新行爲特點又(yòu)再次引發了新的行爲變化，人們開(kāi)始習慣于忽略偶爾出現在面前的信息或應用，且依賴于好友更多分(fēn)享才會采取行動。

這意味着，活躍的用戶對好友的影響越來越大(dà)，信任機制原本就是社交網絡賴以壯大(dà)的基礎，也通過好友定律影響着引爆現象。

定律四：使用時間越短，衰減速度越快（簡稱爲“快衰定律”）。

短玩法和追新特性會令用戶退出現有服務的速度同樣快。引爆帶來信息同質化，繼而導緻用戶體(tǐ)驗下(xià)降。一(yī)定程度上看，快衰定律是對前三大(dà)定律的制約。

四大(dà)定律互相影響也互爲因果。對于企業、創業者乃至社交平台來說，快衰定律是一(yī)個巨大(dà)的“緊箍咒”，如果不能逃脫前三大(dà)定律所引發的體(tǐ)驗下(xià)降這個負面作用，社交網絡将直接面臨用戶活躍程度下(xià)降乃至逃離(lí)，這時快速衰退的将是社交網絡本身。

在社交網絡發展中(zhōng)，一(yī)條隐藏的主線正是創業者各種嘗試以試圖突破這一(yī)定律，獲得用戶更長久的黏着和留存。而快衰定律也重新啓動了用戶渴求新應用的訴求，反過來推動新引爆事件和新玩法再次發生(shēng)。