常見問題

網站/微信/APP定制開(kāi)發服務流程

作者:admin 來源:鄭州科夢多科技發展有限公司

根據您選擇我(wǒ)(wǒ)們的不同服務,服務流程實施的細節是有些不同的,不過基本的服務流程都是:溝通需求、确定需求、費(fèi)用報價、簽署合同、支付款項、項目實施、驗收确認、售後服務、項目總結、後期維護或擴展。


步驟:我(wǒ)(wǒ)們的工(gōng)作客戶配合事項


1、初步洽談提供項目介紹等相關資(zī)料,幫助我(wǒ)(wǒ)們了解項目和需求


2、初步需求分(fēn)析或售前問卷調查表  填寫售前問卷調查表,有助于我(wǒ)(wǒ)們了解您的需求或目标


3、提供初步項目策劃方案、報價并洽談  與我(wǒ)(wǒ)方商(shāng)務代表溝通确定需求、方案和報價


4、确定服務内容和費(fèi)用,簽署合同  簽署合同,支付預付款項


5、項目正式啓動實施,實施計劃拟訂  确認項目啓動,安排專員(yuán)協調溝通,提供更全面的資(zī)料


5-1、項目階段進度報告  配合項目階段成果确認


5-2、根據用戶反饋修改調整,再測試再調整  用戶測試、确認


5-3、驗收确認  用戶驗收确認


6、網站正式上傳或成果正式遞交  以用戶确認驗收爲前提


7、項目實施完成


8、售後服務 需要時配合填寫售後服務用戶調查表


9、整理資(zī)料,項目總結


10、售後維護及推廣等系列互聯網服務  用戶配合确定目标和需求


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